「见实科技：46万从业者的私域智库」
今日二条：已更新15条私域动态
今日三条：6家企业发起私域换量
今年双11，蜜蜂惊喜社联合金山文档推出了一份最卷攻略，10月24日发布当日查看人次达到6W左右，蜜蜂惊喜社选择在线文档最初需求即是，“让直播预告在私域里进行便捷流转，为用户提供更精准的直播信息”。虽然只是一份表格形式的文档，却与浏览网页无二，在信息更新、私域传播方面甚至更胜一筹。01
每年双11，商家都在寻找新的玩法来抓住用户注意力，去年双11期间李佳琦、薇娅直播攻略表单就曾刷屏，话题“想和李佳琦学 Excel ”还上榜微博热搜。而今年，蜜蜂惊喜社用金山文档通过主题策划和优化展示，推出了一份最卷双11攻略文档。这其实是一份超详细的直播产品预告文档，采用的是轻维表的形式分门别类展示商品，可帮助用户快速找到目标产品、提前加购。蜜蜂惊喜社在双11优惠设计上也别出心裁——这份文档主打“不送小样，只送红包”的方式，点开文档可以看到“精华直降”、“水乳直降”“套装直降”等专题页，每个产品一个卡片，由产品图片、产品名称、日常价、直播到手价几条关键信息组成，简洁明了没有套路。
同时，还有一份《程序员关爱清单》也采用了金山文档的方式进行直播产品预告，根据目标人群，在这一大主题下则分成了“型男养成”、“宅家必囤”、“关爱清单”等主题页。
这种展示方式也更适配手机页面，按照用户习惯，sheet标签在最上方，便于用户挑选心仪产品。同时商品区域也均被锁定，不用担心用户随意篡改文档，作者也可以随时在文档中进行更新，增加后续的商品预告信息。与常见的传统表格不同，这份2.0版本文档是使用金山文档的在线应用轻维表，来实现卡片式的图文展示。轻维表包含表格视图、看板视图、画册视图、表单视图、甘特视图，蜜蜂惊喜社使用的就是其中的画册视图功能。轻维表使用场景多为数据处理，还有海量的免费模板可以方便直接套用。除了像蜜蜂惊喜社这样的官方下场出预告，见实还发现有用户自发用金山文档创建了李佳琦双11预售直播预告清单，这份文档自10月9号创建以来已经超过10W人次查看。现在，利用在线文档预告正在成为新的直播预告方式，展现形式也在不断地进化。02
表单的形式可以帮助关键信息更好地在私域流转，比如通过社群公告、公众号展示，同时方便转发、自由扩散。此外，还能进行信息统计、嵌入互动，等等。再以直播预告为例，文档可以在直播前通过社群分享给私域用户，帮助用户提前了解直播详情，甚至提前加购，预约心仪场次直播等，这样在开播的时候就能唤起更多用户进入直播间和下单，实现私域回流，用私域反哺公域，形成全域闭环。在私域2.0时代，平台打通、全域运营价值被放大，平台间、企业间如何实现打通，且能够保证一定的边界感是当下需要共同解决的问题。看在线文档的应用及创新玩法，或将成为解法之一。据见实了解，金山文档在私域运营方面已经有了一些探索，他们主张通过内容和产品的组合来制定私域解决方案，内容裂变让更多被分享者成为分享者，而善用产品能够解决私域场景的运营效率和效果。金山文档高级总监汪大炜告诉见实，在线文档在私域场景的应用，可体现在增长获客、活动运营、内容运营、运营提效等各环节。场景一：社群促活的固定动作和呈现方式趣味化简洁化，让文档的互动数据有效追踪。以早报场景为例，区别于传统的大篇幅文案发送，无法追踪访问人数，切入金山文档，用户看完在线文档扫码进入解答区，同时可查看过往全部内容，实现内容更加体系化、数据有效追踪。场景二：预约接龙，金山表单接龙功能应用。通过接龙可以丰富活动类型，营造私域群内氛围，在测试中这一玩法较往期直播，预热首日预约量提升30%。场景三：文档小程序封面自定义。通过封面设计丰富活动多元化展示，提升用户关注与点击，在金山文档过往测试中UV点击率较链接形式提高50%。场景四：文档还具备更新提醒功能。以干货文档为例，用户设置文档更新提醒后，文档可多次编辑及更新，不局限传播周期，每次更新后会提示用户打开， 提升用户的关注及分享。
此外，还可以基于游戏化活动设计，集互动、传播、裂变于一体，基于表格、文档搭建活动阵地，在私域内促活裂变。例如，金山文档在与剑网3的合作中创造了一份《文档江湖》，玩家们可留下声音、文字、画作，为门派和战队应援、交流涂鸦、投票寻宝，整个活动吸引了10万人次参与。在线文档最初爆火始于“2021年河南水灾时的24小时救命文档”，此后，在线文档的创新可能被更多人看到和应用起来。在线文档新玩法背后最本质的是，信息有效流通，还兼具实时更新、多人共创、互动社交、分享裂变等特点，符合主流人群的使用习惯。现在，办公之外在线文档已经被用到了更多的地方，包括求救互助、创意内容共创、直播预告等等。今年4月，新华社点赞了一份在线互助文档《SXUer｜请你参与我的春天》，这份文档由山西大学新闻学院2021级的4位研究生用金山文档创建，当时山西大学出现了几例本土确诊病例，学校被划定为封控区部分师生被隔离，大家一起在这份在线文档里记录隔离期间的生活日常。在这里，在线文档像是一个社交场域，把相似经历需求同频的师生聚在一起，互相鼓励共度特殊时期。前段时间笔者多次被同事推荐使用金山文档，理由是它的在线协作模式可以和WPS本地模式无缝切换，在满足与团队共创需求的同时，也能享受本地模式的自由创作，这也是金山文档与其他在线文档的最大区别。这里就以金山文档为例，看看在线文档的特点——不仅有着多种互动场景，包括在线表格、文档文字、表单轻维表；还有多种交互玩法，包括独家语音评论、手写涂鸦，等等。同时，文档链接在各平台均可传播&浏览，如微博、公众号、社群、B站等，支持数万人同时在线浏览，多人实时在线编辑。观察金山文档，见实发现了在线文档更多的创新可能，他们目前已经和西山居剑网3、喜茶、笑果文化、单向空间、爱奇艺等多家头部品牌有过合作。参照在线文档屡次刷屏事件，品牌一旦找到好的创意，再基于在线文档的在线化和插件化能力，及用户自发共创、传播裂变，在线文档和私域的结合或将催生更多爆款。↘推荐好文：
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